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Im Trauerfall 24 Stunden erreichbar: 0221 708 71 38

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Informationsbroschüren und Kugelschreiber von Bestattungen Schwarz auf einem Tisch

Kunden-Center

Im Kunden-Center können Angehörige viele Dinge rund um den Trauerfall von zu Hause aus erledigen, zu jeder Zeit. Den Zugang erhalten Sie von uns per E-Mail.

Zum Login (öffnet in neuem Fenster) Das Kunden-Center öffnet sich in einem neuen Fenster.

Was Sie im Kunden-Center tun können

Kostenfreie Gedenkseite

Gemeinsam trauern, sich erinnern und ein Leben auf vielfältige Weise ehren: Die Gedenkseite ist der Ort dafür, mit Kerzen, Kondolenzen, Fotos und Terminen.

Abmelde-Assistent

Ein ganzes Jahr lang können Sie Ab- und Ummeldungen bei Versicherungen, Abonnements, Online-Konten und anderen Stellen online erledigen. Der Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Liste.

Erinnerungsbuch

Mit der Fotobuch-Software gestalten Sie gemeinsam mit Familie und Freunden ein Erinnerungsbuch an den Verstorbenen.

Trauerdruck-Abstimmung

Anzeigen, Danksagungen und Briefe stimmen Sie online mit uns ab, inklusive der Empfängerlisten.

Musik für die Trauerfeier

Aus einer großen Musikbibliothek stellen Sie die Stücke für die Trauerfeier zusammen.

So erhalten Sie Zugang

Den Zugang zum Kunden-Center richten wir im Trauerfall für Sie ein. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail. Wenn Sie noch keine erhalten haben oder Ihr Zugang nicht funktioniert, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

Zugang anfragen
Wie bekomme ich Zugang zum Kunden-Center?
Sie erhalten von uns eine Einladung per E-Mail. Wenn sie fehlt, melden Sie sich bei uns, wir senden sie erneut.
Ist das Kunden-Center kostenpflichtig?
Die Gedenkseite ist kostenfrei. Für die weiteren Services fragen Sie uns; wir sagen Ihnen, was enthalten ist.

Sprechen Sie mit uns.

Wir beraten Sie persönlich, in Fühlingen, in Heimersdorf oder bei Ihnen zu Hause. Über Kosten sprechen wir offen, bevor Sie sich entscheiden. Im Sterbefall erreichen Sie uns rund um die Uhr.